Была принята заявка на перевозку груза, от ИП Игнатович Анны Николаевны (во вложении документ). Водитель должен был встать под загрузку 28.12.2025, но ни машины, ни информации о задержке авто - никто не дал. Пока я лично не позвонил в 14:45 и не спросил, где авто? Экспедитор пояснила, что была задержка на границе и водитель встанет утром 29, хорошо, погрустили и поехали дальше. Сегодня 29.12.2025. - водитель не выходит на связь, экспедитор тоже ответы даёт спустя час, а то и полтора.
Дала заявку на загрузку с весом 0,9 т.По факту на загрузке 1,6т. веса,на что Игнатович сказала: сейчас переделают СМР на меньший вес. Тк вес фактический соответствовал выставленному в СМР, согласовали небольшую доплату.
По выгрузке не скоординировала, на связь не выходила. Абсолютно не интересовало доставили мы груз или нет.
Заявку на верную (вес, сумма) не исправляла до тех пор пока ей не понадобилась СМР для оплаты. Манера общения хамская.Не рекомендую данного экспедитора к сотрудничеству.
Надежный и ответственный перевозчик. Доставка груза в срок, постоянная связь с водителем, сразу после перевозки отправил документы, не задерживал. Авто чистое и исправное, без нареканий. Рекомендуем к сотрудничеству!
Отдельное спасибо Анне за то, что всегда на связи и держит в курсе по всем моментам перевозки.