ФЛП Филиппов М. Е.
20.06.2013
Уважаемые колеги, будьте внемательны с этим перевозчиком. Работали до этого момента два раза и всегда Ирина закатывала истерики (то выключю реф, не выгружусь без оплаты хотя в заявке оплата по факту выполнения работ, заберу машину с выгрузки в непонятном направлении) но как-то решали вопросы. В этот раз Ирина и её "глубоко уважаемый директор" поразили вообще. Заказал авто в 12:00 сбросил заявку машина прибыло под загрузку в 12:45 (на загрузке присутствовал наш экспедитор может подтвердить), подписанную заявку мне Ирина сбросила в 12:53. В 16:45 мы отказались от авто по причине (отказа попупателя от товара). Ирине была предложенно оплатить штраф за отказ от авто 120 грн., (согласно подписанной заявки, соответственно при подписании заявки с ней никто не ознакомливася) на, что Ирина начала истерить, придумывать с потолка какие штрафные санкции в размере 360 грн., кричать о написании отрицательного отзыва если не оплатим "придуманную сумму", и в итоге бросила трубку. В третих в 17:20 поступил входящий звонок с скрытого номера (наверное храбрости не хватило открыть номер), и поступил вопрос: "как вы будете расчитываться за отказ от авто на, что получил ответ 120 грн., согласно подписанной заявки". На этот ответ я услышал в трубке да ты пи...., ты га....., (+ еще парочку Приличных слов). Далее пошли угрозы,и намеки что украдут мой груз, ну и бросание трубки. Сложилось такое мнение, что директор УВАЖАЕМОГО ФЛП Филиппов М.Е., в школе учился угрозам и матам, а не нормальным переговорам. На следующий день Ирина, (видать ознакомилась с заявкой) перезвонила с вопросом о компенсации отказа и получила такой же ответ как и в день отказа (120 грн)., опять началась итерика (у вас заявка сделана только под себя, ну и все в таком роде). Уважаемая Ирина если Вас, что то не устраивает в заявке, это обсуждается до её подписания а не после!!! Перевозчик абсольтно неадекватен, если хотите узнать подробнее о данном перевозчике звоните.