Ужасная оперативность работы с перевозчиком, жуткий непрофесионализм в лице Оксаны, считающей нормально бросать трубку при возникновении любой конфликтной ситуации. Ее ошибка стоила нам 500 грн при перевозки, и, она об этом прекрасно знала еще до загрузки, но не посчитала нужным поставить в известность. Далее ушла с работы и связаться с ней было не возможно, в самом Амабасадоре кроме нее никто не мог помочь информацией по этой загрузке, благо хоть дали номер телефона заказчика. Результат - мы сами оговарием возникшую ситуацию, заказчик разводит руками - экспедитор должен вас был предупредить, и это уже по факту загрузки. решили ехать, теряя деньги, дабы не подводить заказчика (хорошие оказались люди).
Будьте очень внимательны, работая, с амбасадором, они умеют лишь передавать номера и брать экспедиторские, все остальное будет зависить только от перевозчика.
Нужно сказть должное спасибо Оксане, которая все-таки сказала: "ну извините" ее извините стоит 100 баксов, что для перевозок по Украине ну просто баснословно много. Затем опять таки бросила трубку - ее величество устало говорить с чернью и желает отдохнуть. Поэтому, Оксана, займитись чем-то хорошим, убирайте в офисе, сейте травку на газоназ, вопитуйте детей, но не лезьте в грузоперевозки, так как ответственности у вас - ноль
В принцепе очень приятно работать с Амбасадором,в лице менеджера-логиста Ольги ,но хотелось бы отметить,что все-таки чувствуется не хватка профессионализма,в целом все отлично.Так держать Оля!!! С ув.Екатерина.